Ny til Air Liquide
Hvordan bliver jeg Air Liquide-kunde?
Du har mulighed for at sende en forespørgsel via onlineportalen eller kontakte en af vores forhandlere i dit område eller direkte til kundeservice. Når du har en konto, kan du bestille gas og/eller en lejeaftale på hjemmesiden. Du kan enten udfylde tilmeldingsformularen her eller kontakte en forhandler nær dig.
Hvordan bliver jeg Air Liquide-kunde?
Følg venligst dette link til vores kontaktside.
Hvordan finder jeg en passende forhandler i nærheden af mig?
Følg venligst dette link til vores forhandleroversigt.
Kontrakt & fakturor
Hvad er IMMO/Lavrotationsafgift?
Antallet af flasker/batterier, som vores kunder lejer, er baseret på niveauet af det specifikke behov og rotationen af flasker/batterier. Hvis en flaske/batteri ikke roterer, vil Air Liquide fakturere et lavrotationsgebyr for den periode, flaskerne/batterierne ikke er skiftet.
Hvilke lejekontrakter tilbyder Air Liquide?
Dagsleje: Lejer du en flaske/batteri hos Air Liquide uden at underskrive en lejeaftale, vil du blive opkrævet daglig leje for flasken/batteriet. Dagsleje er vores fleksible løsning og starter fra den dag du modtager/afhenter flasken/batteriet til flasken/batteriet returneres.
Lejeaftale: Ønsker du at leje flasken/batteriet i en længere periode, tilbyder vi en lejeaftale på 1, 3 eller 5 år
Hvor kan jeg se mine fakturaer online?
På webportalen kan du her se og downloade fakturaer under menupunktet 'Fakturaer', eller se en video her
Hvor kan jeg se mine kontrakter?
På webportalen kan du se under menupunktet 'Kontrakt'.
Produkter
Hvilke produkter tilbyder Air Liquide?
Air Liquide tilbyder tekniske gasser til en bred vifte af industrier (f.eks. metalbearbejdning, bilindustrien, forskning og analyse, fødevareindustri osv.) med passende udstyr (f.eks. trykreduceringsventiler, koblinger, manometre osv.). Både standardgasser og individuelle gasblandinger er tilgængelige i gasrepertoiret.
Hvilket produkt er ALbee?
ALbee er en købsflaske på enten 5 liter eller 11 liter, uden lejegebyrer. Den leveres med de fleste af Air Liquides standardgasser
Kan jeg bytte enhver Albee-flaske til en anden ALbee-gastype?
Ja, hvis du vil skifte fra 5 liter til 11 liter, beregnes et ombytningsgebyr. Såfremt du kun ændrer på indholdet og ikke størrelsen af flasken, vil du kun skulle betale for indholdet.
Kan jeg som kunde sælge en lejeflaske til en anden?
Nej, den lejede flaske er Air Liquide ejendom og skal returneres til Air Liquide eller en af vores forhandlere.
Order
Kan jeg købe gas online?
Ja, hvis du har registreret dig på vores webportal, kan du nemt bestille online. På onlineportalen kan du også finde dine kontooplysninger, følgesedler, fakturaer og/eller kontrakter.
Hvordan registrerer jeg en konto på hjemmesiden?
Du kan registrere dig på vores webportal ved at bruge følgende link. Følg blot disse trin: Indtast kontaktoplysninger, Modtag og bekræft e-mail, Tilmeld dig som ny eller eksisterende kunde (indtast kunde- og fakturanummer).
Hvordan kan jeg afgive en ordre onlne?
Du kan afgive bestillinger via Air Liquides webportal. Det eneste du skal gøre er at logge ind og derefter afgive en ordre under Ordrer. Den korte video viser dig, hvor hurtigt og nemt bestilling fungerer.
Hvor kan jeg se min følgeseddel online?
På webportalen kan du her se og downloade følgesedler under menupunktet 'Mine ordrer', eller se en video her